Termini e Condizioni Piattaforma Agenzie

Termini e Condizioni Newarc Immagina

Ultimo aggiornamento: 28/03/2025

PREMESSE

A) NEWARC si occupa dell’acquisto, progettazione, ristrutturazione e rivendita di immobili prevalentemente tramite agenzie immobiliari, offrendo agli Utenti vari Servizi on line attraverso il proprio sito web https://newarc.it/;

B) NEWARC offre ai Professionisti il Servizio “IMMAGINA” mediante il quale l’AGENZIA può usufruire del Servizio render e marketing per case da ristrutturare finalizzato ad aumentare la visibilità dell’annuncio, ridurre i tempi di vendita e massimizzare il valore di rivendita;

SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE

Art. 1 – Oggetto del Contratto

Il presente contratto regola il rapporto tra Newarc e l’Agenzia relativamente al Servizio “Newarc Immagina”.

Art. 2 – Il Servizio Newarc Immagina

A) Il Servizio che Newarc si impegna a fornire all’Agenzia è costituito dai seguenti prodotti digitali:
NEWARC IMMAGINA:
• Progettazione preliminare;
• Render fotorealistici;
• Video render;
• Render 360;
• Planimetria arredata di progetto;
• Immagini confronto stato di fatto e di progetto;
• Brochure PDF con descrizione di progetto;
• Immagini per portali immobiliari;
• Pubblicazione sul portale Newarc;
• Preventivo preliminare lavori di ristrutturazione.

B) Oltre ai predetti prodotti digitali, e sempre e soltanto acquistabili in abbinamento agli stessi, Newarc, a richiesta dell’Agenzia, può fornire altresì i seguenti Servizi Opzionali Aggiuntivi:

• Newarc Media: Servizio foto e virtual tour stato di fatto dell’immobile;
• Newarc Rilievi: Servizio di presa misure e rilievo planimetrico;

Art. 3 – Modalità e Processo di Erogazione del Servizio

3.1 L’Agenzia dovrà accedere al portale “Newarc Agenzie” tramite il link https://newarc-platform.web.app/login per effettuare gratuitamente la registrazione compilando i form presenti sulla Piattaforma stessa entro e non oltre cinque giorni lavorativi dalla stipula del presente contratto.
3.2 L’Agenzia dichiara e garantisce che tutti i dati, richiesti in sede di registrazione e di successive richieste di specifici Servizi, che fornirà saranno completi e veritieri. In difetto, NEWARC potrà negare all’Utente l’abilitazione all’accesso ai Servizi.
3.3 Avvenuta la registrazione, NEWARC procederà alle opportune verifiche e, all’esito positivo di queste, autorizzerà l’abilitazione all’accesso ai Servizi che avverrà tramite le credenziali create dall’Utente.
3.4 Così autorizzata, l’AGENZIA potrà accedere al Servizio “NEWARC IMMAGINA” provvedendo ad effettuare la richiesta dello specifico Servizio cui è interessata, fornendo tutte le informazioni veritiere e complete richieste dal sistema e pagando il relativo prezzo come da successivo articolo 5. Il mancato pagamento nel termine indicato non darà diritto all’Agenzia di ottenere la fornitura del Servizio richiesto.

Art. 4 – Tempi di Evasione delle Richieste

4.1 In relazione ai Servizi Newarc Immagina, Newarc si impegna a verificare la richiesta dell’Agenzia entro 3 giorni lavorativi e, in caso di approvazione, a fornire il Servizio entro i successivi 5 giorni lavorativi. I tempi di evasione del servizio potrebbero subire degli aumenti dovuti a picchi di richieste. In questo caso Newarc si impegna ad avvertire l’agenzia dell’eventuale ritardo e a consegnare il servizio il prima possibile.
4.2 Qualora l’Agenzia abbia richiesto in abbinamento anche uno dei Servizi Opzionali Aggiuntivi, il termine di 5 giorni decorrerà per il Servizio fotografico “Newarc Media” dal giorno successivo a quello in cui il fotografo avrà scattato le foto, per il Servizio di rilievo planimetrico “Newarc Rilievi” dal giorno successivo al giorno in cui sarà avvenuto il rilievo.
In entrambi questi due ultimi casi, il fotografo e/o il tecnico rilevatore si accorderanno il prima possibile con l’Agenzia per fissare data e orario per effettuare i loro Servizi.
4.3 In ogni caso in cui Newarc dovesse rilevare mancanze o incongruenze nella/e richiesta/e inoltrata dall’Agenzia, le invierà una notifica sul portale e una mail per indicare tali criticità e tutti i termini di cui sopra saranno sospesi fino alla eliminazione delle criticità stesse da parte della medesima Agenzia.
4.4 Una volta eseguito da Newarc il Servizio richiesto:
a) l’Agenzia potrà scaricarsi tutto il materiale digitale tramite la piattaforma e utilizzarlo per la vendita della casa, incluso il caricamento su altri portali;
b) Newarc è autorizzata a pubblicare l’annuncio dell’Agenzia relativo alla messa in vendita dell’immobile sul suo portale visualizzabile al link https://newarc.it/case-in-vendita/.

Art. 5 – Prezzi, Abbonamenti e Pagamenti

5.1 I prezzi, gli abbonamenti e le modalità di pagamento sono specificate nell’apposita sezione della piattaforma per le agenzie al link https://agenzie.newarc.it. Per usufruire dei Servizi digitali Newarc Immagina di cui all’art. 2, lett. A) e B), l’Agenzia dovrà corrispondere a Newarc i prezzi rappresentati dalla Render Request Fee e dalla Render Success Fee, secondo quanto appresso specificato.

I° RENDER REQUEST FEE

5.2 Servizi digitali Newarc Immagina di cui all’art. 2, lett. A):
Le Render Request Fee possono essere per singola richiesta o in abbonamento.
– Per singola richiesta è A) con obbligo di pagare l’eventuale Render Success Fee.
– In abbonamento può essere B) con obbligo di pagare l’eventuale Render Success Fee C) senza obbligo di pagare l’eventuale Render Success Fee.

5.3 La singola richiesta di cui alle lett. A) e gli abbonamenti di cui alle lett. B) e C) hanno validità di 12 mesi dalla loro sottoscrizione.
5.4 I servizi degli abbonamenti sono validi per qualunque metratura non superiore a 299 mq. Per le singole richieste e per gli abbonamenti di progetti con metrature superiori ai 299 mq. l’Agenzia dovrà chiedere a Newarc un preventivo personalizzato.

II° RENDER SUCCESS FEE

5.5 Salvo il caso in cui l’Agenzia abbia sottoscritto e pagato la Render Request Fee in abbonamento che non comporta l’obbligo di pagare l’eventuale Render Success Fee (punto 5.2, lett. C), in ogni altro caso in cui un immobile, per il quale sia stato usufruito il Servizio “Newarc Immagina”, venga venduto:

a) l’Agenzia è tenuta a comunicare a Newarc sulla piattaforma l’avvenuta vendita entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’atto notarile indicando prezzo di vendita, data di atto, nome, cognome, telefono e mail dell’acquirente, previo consenso di quest’ultimo, impegnandosi a fornire informazioni complete e veritiere;
b) nello stesso termine di 5 giorni dall’atto di compravendita l’Agenzia dovrà pagare a Newarc la Render Success Fee corrispondente alla percentuale dello 0,2% del prezzo di vendita; le somme corrispondenti alle suddette percentuali saranno aumentate dell’IVA come per legge e regolarmente fatturate da Newarc;
c) Il pagamento potrà avvenire mediante carte (credito, debito, prepagate, bancomat) oppure mediante bonifico bancario;
d) nel caso in cui l’Agenzia non dovesse condurre a termine la compravendita (con rinuncia al suo incarico di mediazione) dovrà dichiararlo a Newarc immediatamente sempre sulla piattaforma e motivare le ragioni della mancata vendita. In questo caso la Render Success Fee non sarà dovuta;
e) nel caso in cui l’Agenzia non dovesse adempiere compiutamente e/o tempestivamente all’obbligo di comunicazione e/o di pagamento stabiliti alle precedenti lettere a), b), c) e d), la stessa sarà tenuta a pagare a Newarc, oltre all’eventuale Render Success Fee e agli interessi legali maturati, una penale di € 10,00 (dieci/00) per ogni giorno di ritardo, restando comunque fermo il diritto di Newarc di chiedere ed ottenere la risoluzione del presente contratto per fatto e colpa dell’Agenzia oltre al risarcimento dei danni.

5.6 Servizi Opzionali Aggiuntivi di cui all’art. 2, lett. B):

Newarc Media e Newarc Rilievi sono acquistabili solo in abbinamento a quelli di cui all’art. 2, lett. A) e mai compresi in nessuna forma di abbonamento. I servizi opzionali aggiuntivi sono validi solo per la città di Torino e prima cintura. Per questi Servizi l’Agenzia dovrà corrispondere a Newarc i prezzi rappresentati insieme alla Render Request Fee per ogni singola richiesta.

Entrambi i servizi opzionali aggiuntivi sono soggetti ad un preventivo personalizzato per metrature superiori ai 299 mq.

Art. 6 – Commissione “Renovation Fee”

6.1 Qualora Newarc ottenga incarichi di ristrutturazione/manutenzione ordinaria/straordinaria sull’immobile che abbia usufruito il Servizio “Newarc Immagina” (Pacchetto Base e/o Servizi Opzionali Aggiuntivi) posto in vendita dall’Agenzia oppure per altri immobili segnalati dall’Agenzia, Newarc riconoscerà all’Agenzia la “Renovation Fee”, cioè una commissione pari al 5% dei lavori interni (sezioni C-L del preventivo firmato dal cliente) oltre ad un servizio “Newarc Immagina” con Request Fee omaggio con una metratura dell’immobile oggetto del servizio inferiore ai 299 mq. La commissione sarà corrisposta, mediante bonifico bancario, entro 30 giorni lavorativi dalla data di inizio dei lavori maggiorata dell’IVA come per legge e regolarmente fatturati dall’Agenzia a Newarc.

Art. 7 – Comunicazione dei dati personali a Newarc srl

L’Agenzia Immobiliare (di seguito “Agenzia”) dichiara di aver informato preventivamente gli acquirenti, ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), della possibilità che i loro dati personali (nome, cognome, telefono e indirizzo e-mail) siano comunicati a Newarc srl, in qualità di Titolare autonomo del trattamento, per la finalità di contattarli e offrire loro un preventivo gratuito in relazione a possibili lavori di ristrutturazione. L’Agenzia garantisce di aver raccolto il consenso degli interessati – ove necessario – o, comunque, di aver individuato una valida base giuridica per la comunicazione di tali dati a Newarc srl. L’Agenzia si impegna a fornire a Newarc srl solo i dati pertinenti e necessari (nome, cognome, telefono, e-mail) e a non trasmettere ulteriori informazioni personali eccedenti rispetto a questa finalità. Resta inteso che Newarc srl tratterà i dati ricevuti come Titolare autonomo, conformemente all’Informativa allegata (Allegato A – “Informativa Privacy di Newarc srl”), di cui l’Agenzia dichiara di aver preso visione e accettato i relativi contenuti.

7.1 – Utilizzo del logo dell’Agenzia Immobiliare

L’Agenzia Immobiliare dichiara di essere consapevole che, in fase di realizzazione dei prodotti digitali Newarc, verrà utilizzato e applicato il logo che la stessa Agenzia Immobiliare ha caricato nella propria pagina di gestione Impostazioni. Il logo sarà utilizzato a scopo di marketing dedicato all’Agenzia Immobiliare, per indirizzare i clienti interessati all’acquisto degli immobili verso l’Agenzia Immobiliare che possiede il mandato di vendita.

Art. 8 – Fee annuale

8.1 Al fine di garantire un servizio di qualità e un supporto continuativo alle Agenzie Partner, è prevista una Fee Annuale che copre:
• La fornitura del materiale di comunicazione dedicato (totem, brochure, materiali di marketing personalizzati, ecc.);
• La visibilità e la promozione dell’agenzia sul portale immobiliare Newarc e sulle piattaforme di marketing correlate;
La partecipazione alle campagne pubblicitarie realizzate da Newarc per promuovere il portale e gli annunci immobiliari delle Agenzie Partner.

8.2 La Fee Annuale è descritta nell’apposita sezione “Abbonamenti” e deve essere corrisposta all’atto della sottoscrizione del presente contratto e successivamente entro il termine di ogni anno solare.

8.3 Il mancato pagamento della Fee Annuale nei termini previsti comporterà la sospensione dei servizi erogati da Newarc all’agenzia, inclusa la pubblicazione degli annunci sul portale e la fornitura di materiali promozionali.

8.4 Qualora l’Agenzia decidesse di interrompere la partnership con Newarc, dovrà darne comunicazione scritta con un preavviso di almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo contrattuale in corso.

Art. 9 – Clausole Specifiche

9.1 Il Servizio Newarc Immagina è esclusivamente destinato alla promozione e alla vendita di immobili di privati. Eventuali richieste relative ad immobili di costruttori e investitori immobiliari professionisti dovranno essere segnalate preventivamente a Newarc al fine di poter garantire il miglior servizio possibile.
9.2 I prodotti di Newarc Immagina possono essere utilizzati solo ed esclusivamente dall’Agenzia. L’Agenzia può utilizzare il materiale digitale “Newarc Immagina” esclusivamente per l’immobile per cui è stato fatto il progetto e non per la vendita di immobili differenti.
9.3 Newarc non è responsabile per le informazioni non corrette veicolate dall’Agenzia e per la mancata corrispondenza tra render e stato di fatto dell’immobile.
9.4 Tutto il materiale prodotto del Servizio Newarc Immagina:
a) non può essere alterato ed è e resta di proprietà esclusiva di Newarc;
b) non potrà essere diffuso, ceduto, utilizzato, sfruttato in qualsiasi modo e forma al di fuori dei limiti del presente contratto;
c) sarà eliminato dall’Agenzia sui suoi sistemi e dai sistemi di terzi a cui fosse stato in qualunque forma trasmesso non appena concluso l’affare per il quale è stato fornito;
d) presenterà il watermark e i loghi Newarc che non potranno mai essere rimossi se non dietro autorizzazione scritta di Newarc stessa;
9.5 L’Agenzia si impegna a tutelare i suddetti diritti di Newarc sotto pena, in difetto, della risoluzione del presente contratto e del risarcimento di tutti i danni materiali e morali.
9.6 Nel caso in cui l’agenzia non venda l’immobile deve dichiararlo sul portale Newarc Agenzie e motivare la mancata vendita.
9.7 L’Agenzia, nel processo di richiesta del servizio e dell’annuncio, può fornire suggerimenti al fine di agevolare la progettazione preliminare purché non ritardino la consegna prevista del servizio. Tuttavia, la decisione finale di progettazione e di stile spetta a Newarc. Non è possibile inserire arredi e materiali digitali nei render che non siano di Newarc o di partner Newarc.
9.8 La progettazione preliminare si basa sulle informazioni inviate a Newarc dall’Agenzia ed è un’ipotesi di progetto. Newarc non si assume alcuna responsabilità sulla certezza di realizzo del progetto preliminare. Per una sicurezza maggiore sulla realizzazione del progetto preliminare si consiglia di utilizzare il servizio Newarc Rilievi.
9.9 Le parti concordano che, per tutta la durata del presente accordo e per un periodo di 12 mesi successivo alla sua risoluzione, l’Agenzia Immobiliare si impegna a non intraprendere, direttamente o indirettamente, alcuna collaborazione, trattativa o accordo con architetti, designer, ingegneri, geometri, imprese edili e artigiani o altre società del settore immobiliare che collaborano direttamente e hanno stretto accordi con Newarc, senza il previo consenso scritto di Newarc.

Art. 10 – Durata e Risoluzione

10.1 Il presente contratto decorre dalla data di sottoscrizione ed è valido per dodici mesi dalla sua sottoscrizione con tacito rinnovo automatico di anno in anno, salva disdetta che potrà essere inviata da una parte all’altra a mezzo raccomandata a.r. o a mezzo PEC con preavviso minimo di tre mesi prima della scadenza. Fa fede la data di ricevimento della comunicazione.
10.2 Fermi i casi di cui agli art. 5.6 lett. e) e 9.6, in caso di inadempimento da parte dell’Agenzia agli obblighi di cui ai precedenti artt. 3.2, 3.4 (obblighi di fornire dati e informazioni complete e veritiere, obbligo di puntuale pagamento) e 9.1, 9.2, 9.3, 9.5 lett. a), b), c), d), o di altro grave inadempimento da parte dell’Agenzia, Newarc si riserva il diritto di risolvere il contratto con effetti immediati per fatto e colpa dell’Agenzia stessa, sempre salvo il risarcimento dei danni.

Art. 11 – Legge Applicabile e Foro Competente

11.1 La legge applicabile al presente contratto è quella italiana. Ogni controversia tra le parti relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Torino.