Termini e Condizioni

1. Termini del Servizio e Condizioni Generali

1.1 Le seguenti Condizioni Generali regolano l’accesso e l’uso dei Servizi (“Servizi”) offerti da Newarc S.R.L. (“Newarc” o “Noi”). Il Sito Web in versione desktop e mobile (“Sito” o “Sito Web”), la Piattaforma per le Agenzie Immobiliari (“Piattaforma Agenzie” o “Newarc Agency Platform”), l’App mobile (“App”), l’Algoritmo di Valutazione Immobiliare (“Newarc AI” o “Algoritmo di Valutazione”) e il Servizio di Valutazione (“Servizio di Valutazione”) sono di proprietà di Newarc srl con sede legale in via Vittorio Emanuele II 29, 10023 Chieri - P. IVA 12533550013 iscritta alla Camera di Commercio di Torino REA TO - 1297236. L’accesso e l’utilizzo dei Servizi offerti dal Sito Web, la Piattaforma Agenzie, l’App e l’Algoritmo di Valutazione comporta il rispetto e l’accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali d’uso le quali prevarranno sempre su altri termini e condizioni degli Utenti e/o comunque di terze parti, salvo deroga scritta ed espressa di Newarc.

1.2 Termini e condizioni si applicano anche ai servizi forniti da altre società controllate o controllanti Newarc, ai servizi forniti dalla sede centrale e dalle filiali locali sparse nel territorio in cui opera.

1.3 Gli accordi presi tra Newarc e l’utente (“Utente” o “Contatto”) in fase di acquisto o vendita dell’immobile sono disciplinati in specifici termini e condizioni da concordare tra noi e l’utente.

2. Oggetto

 2.1 Newarc offre i Servizi a più categorie di Utenti, persone fisiche o persone giuridiche (“Utenti”) tra cui le Agenzie Immobiliari (“Agenzie”) attraverso il Sito Web https://newarc.it e la Piattaforma Agenzie https://newarc-platform.web.app. Per offrire un Servizio migliore potremmo avvalerci di soggetti terzi anche esterni a Newarc. I Servizi sono riservati ai maggiorenni. I minorenni possono utilizzare i Servizi previo consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali che saranno responsabili delle azioni svolte sul Sito, App e Piattaforma dai minori a loro affidati.

2.2 L’utilizzo del Sito Web e del Servizio di Valutazione sono a titolo gratuito. L’utilizzo della Piattaforma Agenzie è anch’esso a titolo gratuito eccezion fatta per la gestione dei Contatti di persone interessate a vendere casa che Newarc invia alle Agenzie Immobiliari. La gestione dei Contatti è regolata da specifici termini e condizioni da concordare tra Noi e l’Agenzia.

2.3 Gli Utenti possono utilizzare Sito Web e App anche senza registrazione. Nel caso in cui l’Utente volesse utilizzare il Servizio di Valutazione proposto sul Sito, verranno chieste alcune informazioni personali. Nel caso in cui l’utente voglia vendere il suo immobile, la vendita sarà condizionata dal buon esito dei controlli effettuati su venditore e immobile in oggetto. La Piattaforma Agenzie è riservata alle Agenzie Immobiliari e per poter usufruire dei suoi Servizi occorre registrarsi.

3. Servizio di Valutazione

3.1 Gli Utenti che volessero ottenere una Valutazione del proprio immobile dovranno accedere al Sito Web e fornire i dati personali e le informazioni (con eventuali allegati) relative all’immobile richiesti dallo stesso sito. La Valutazione, gratuita e non vincolante, sarà istantanea e verrà effettuata sulla base dei dati forniti dall’Utente elaborati dall’Algoritmo che sfrutta l’Intelligenza Artificiale di cui Newarc srl è proprietaria.

3.2 Nel caso in cui la valutazione venisse richiesta con l'obiettivo di vendita da parte dell'Utente, l’inserimento delle informazioni da parte vostra verrà considerato come un vostro invito a Newarc a essere contattati telefonicamente. Ci riserviamo, tuttavia, il diritto di non dar seguito a qualsiasi richiesta, e in ogni caso non sussiste, né viene a sussistere alcun diritto alla sottoscrizione di un accordo con Newarc srl.

3.3 Se non utilizzati da Newarc srl per l’acquisto dell’immobile, tali dati ed informazioni, in presenza del consenso dell’Utente al trattamento da parte di terzi, verranno trasferiti ai partner commerciali di Newarc srl (Agenzie Immobiliari).

3.4 Newarc srl non assume alcuna responsabilità in ordine alla perfetta rispondenza della sua Valutazione, eseguita da un Algoritmo, con l’effettivo prezzo di mercato dell’immobile, benché detta Valutazione sia predisposta per e diretta a fornire un risultato il più attendibile possibile.

4. Servizio di Vendita a Newarc

4.1 Nel caso in cui l’Utente, dopo aver richiesto la Valutazione, fosse interessato a vendere il proprio immobile, dovrà manifestare tale interesse attraverso il Sito e la sua apposita sezione “Vendi” o “Valuta e Vendi”. Se Newarc srl fosse interessata all’acquisto, la stessa effettuerà una verifica della esatta corrispondenza dei dati forniti dall’Utente e un sopralluogo sull’immobile finalizzato a prenderne cognizione diretta con i rilievi anche fotografici del caso. All’esito positivo di tali attività Newarc srl potrà trasmettere all’Utente una proposta preliminare d’acquisto la quale sarà comunque subordinata all’approfondimento delle verifiche e alla più completa valutazione circa la convenienza o meno dell’operazione per la stessa Newarc srl. Appena terminate tali ultime operazioni Newarc srl potrà liberamente annullare la proposta preliminare o confermarla o modificarla, comunicandolo all’Utente. Solo la proposta così confermata o modificata sarà definitiva e vincolante per Newarc srl. Qualora l’Utente accetti l’offerta definitiva nei modi e nei termini indicati nell’offerta stessa, seguirà la stipula di una scrittura privata a firme autenticate da notaio del luogo in cui si trova l’immobile. Detta scrittura privata riporterà anche tutte le condizioni dell’operazione vincolanti per entrambe le parti.

4.2 L’Utente deve garantire che tutti i dati e le informazioni fornite sono vere e complete impegnandosi a comunicare immediatamente qualsiasi variazione. In caso di informazioni/variazioni inveritiere e/o incomplete e/o omesse Newarc srl avrà in qualunque momento diritto di non procedere oltre nella trattativa o, se già stipulato, di recedere immediatamente dal contratto mediante lettera raccomandata a.r., salvo il diritto al risarcimento dei danni.

4.3 Tutte le spese relative ai trasferimenti immobiliari (notarili, tasse, tributi, emolumenti a terzi, ecc.) che per legge gravano sul venditore saranno sopportate dall’Utente che si impegna irrevocabilmente a corrisponderle direttamente a chi di diritto.

5. Servizio di Vendita tramite Agenzia Immobiliare Partner

5.1 Qualora l’Utente, dopo aver richiesto la valutazione, non fosse interessato a vendere il proprio immobile a Newarc srl oppure qualora quest’ultima non fosse interessata all’acquisto, l’Utente stesso, se lo richiederà o se avrà autorizzato Newarc srl a trasmettere i suoi dati, verrà contattato da una Agenzia Immobiliare, partner selezionato da Newarc srl altamente professionale e particolarmente esperto circa le valutazioni degli immobili nelle specifiche aree di interesse e che potrà anche praticare particolari scontistiche sulle provvigioni agli Utenti.

5.2 Il Contatto con l’Agenzia Immobiliare partner avverrà su segnalazione da parte di Newarc srl dei dati dell’Utente e del suo immobile.

5.3 L’Utente sarà libero di instaurare o meno un rapporto con l’Agenzia Immobiliare e di trattare o meno con la stessa, senza nulla dovere a e/o pretende da Newarc srl che non assumerà alcuna responsabilità circa il rapporto Utente/Agenzia Immobiliare.

6. Servizio di Acquisto degli Immobili Newarc

6.1 La Sezione “Compra” è dedicata agli immobili ristrutturati/restaurati da Newarc srl. Essa consente all’Utente di navigare gratuitamente attraverso una lista filtrabile di annunci con tutti gli immobili di Newarc srl in vendita corredati dai dati necessari ed utili, da foto/render e dallo stato di avanzamento dei lavori di ristrutturazione in corso.

6.2 L’Utente, compatibilmente con tale stato di avanzamento lavori, potrà scegliere sul Format apposito (“Format” o “Configuratore”) e tra le opzioni offerte dal Format stesso la sua Configurazione (“Configurazione”) come il colore delle pareti, il tipo di pavimento o di rivestimento, le porte interne, ecc.

6.3 L’Utente, quindi, potrà salvare la Configurazione, recarsi presso l’Agenzia a cui è affidata la vendita, formulare una proposta di acquisto dell’immobile in modo da sottoporre tempestivamente a Newarc srl la configurazione stessa al fine della sua possibile realizzazione.

6.4 Newarc srl, ricevuta la proposta, procederà alla verifica della concreta praticabilità, attuabilità e attualità delle opere indicate nella predetta configurazione e, se ritenuta conveniente l’operazione, potrà accettare la proposta dell’Utente.

6.5 Le opere di ristrutturazione/restauro dell’immobile come da iniziale progetto e come da  configurazione dell’Utente, verranno eseguite da Newarc srl direttamente o tramite imprese di sua fiducia dalla stessa incaricate nei tempi che verranno concordati. Ulteriori opere che venissero successivamente richieste dall’Utente e accettate da Newarc srl potranno comportare maggiori costi a carico dell’acquirente e un incremento dei tempi di realizzazione.

7. Piattaforma Agenzie Immobiliari

7.1 Attraverso il Sito Web di Newarc srl è possibile accedere ad una Piattaforma esclusivamente dedicata alle Agenzie Immobiliari (persone fisiche o giuridiche) che potranno godere dei relativi Servizi nello spirito di collaborazione reciproca.

7.2 L’accesso ai e l’uso dei Servizi forniti dalla Piattaforma Agenzie Immobiliari è subordinato alla preventiva stipula di un contratto di partnership con Newarc srl che regolerà i rapporti ed i corrispettivi dovuti a quest’ultima a seguito degli affari andati a buon fine grazie all’utilizzo dei Servizi stessi. Tale contratto, insieme all’utilizzo dei Servizi dedicati tramite la Piattaforma per le Agenzie Immobiliari, rientra nel c.d. “Programma di Partnership con le Agenzie” che permette alle Agenzie di massimizzare gli incarichi di vendita e a Newarc srl di acquisire più immobili; le Agenzie saranno incentivate al collaborare mediante un sistema basato sull’ accumulo di punti (Newarc Points) assegnati in relazione all’attività che l’agenzia svolge a favore di Newarc srl.  Anche al “Programma di Partnership con le Agenzie” nel suo insieme (contratto e utilizzo dei Servizi) saranno applicabili le disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

7.3 Stipulato il contratto di cui al precedente punto 7.2, la fruizione dei Servizi è consentita solo tramite registrazione gratuita compilando i form presenti sulla Piattaforma e dedicati alle Agenzie Immobiliari. I dati che verranno richiesti in sede di registrazione dovranno essere forniti in modo completo e veritiero; in difetto, Newarc srl potrà negare all’Agenzia l’abilitazione all’accesso ai Servizi.

7.4 Avvenuta la registrazione, Newarc srl procederà alle opportune verifiche e, all’esito positivo di queste, autorizzerà o meno l’abilitazione all’accesso ai Servizi che avverrà tramite le credenziali create da ciascun Agenzia.

7.5 Newarc srl si riserva il diritto di escludere l'Agenzia Immobiliare dalla fruizione dei Servizi e dall’uso della Piattaforma in qualsiasi momento.

7.6 Sezione Contatti Ricevuti

7.6.1 In questa Sezione della Piattaforma vengono riportati i Contatti, cioè i dati forniti dagli Utenti del Servizio Valutazione che, dopo aver fruito di tale Servizio, hanno richiesto di essere contattati da un’Agenzia Immobiliare per l’eventuale vendita del loro immobile usufruendo di una valutazione più accurata e dei vantaggi dedicati o che abbiano semplicemente autorizzato Newarc srl a trasmettere i loro dati.

7.6.2 Newarc srl deciderà a suo insindacabile giudizio quali Contatti inviare, quando inviarli e a quale Agenzia Immobiliare, rimanendo libera di cancellarli e modificarli in qualunque momento dalle pagine dell’Agenzia stessa sulla Piattaforma.

7.6.3 Il Contatto apparirà offuscato all’Agenzia che potrà sbloccarlo gratuitamente sulla Piattaforma evidenziando in tal modo di averlo visualizzato.

7.6.4 Nessuna responsabilità potrà addebitarsi a Newarc srl in caso di informazioni errate, omesse o incomplete.

7.7 Sezione Proponi un Immobile

7.7.1 La Sezione Proponi un Immobile permette alle Agenzie di proporre a Newarc srl i loro immobili in vendita. Le Agenzie, sotto la loro esclusiva responsabilità, caricano i vari dati come le caratteristiche principali della casa, il prezzo richiesto, il margine di trattativa e altre informazioni utili a comprendere la bontà dell’operazione di flipping immobiliare. Se l’immobile è già in vendita su un portale, c’è la possibilità di caricare direttamente il link dell’annuncio. L’immobile proposto viene poi visualizzato sulla Piattaforma interna di Newarc srl che sarà libera di valutare il proprio interesse a procedere all’acquisto o meno.

7.7.2 Qualora Newarc srl ritenesse l’immobile di proprio interesse, effettuati gli opportuni sopralluoghi e le verifiche del caso, comunicherà, senza assumere alcun impegno, all’Agenzia il proprio interessamento. A seguito di ciò Newarc srl potrà formulare una proposta di acquisto scritta nelle consuete forme di legge, proposta che costituirà l’unico atto vincolante per Newarc srl.

7.7.3 L’Utente è pienamente responsabile della verità, liceità, disponibilità e completezza dei dati (comprese le immagini) dal medesimo caricati sulla Piattaforma di Newarc srl e risponde senza limitazioni di eventuali danni subiti dalla stessa Newarc srl manlevandola altresì da ogni pretesa di terzi.

7.8 Sezione Operazioni Newarc

7.8.1 Nella Sezione Operazioni Newarc l’Agenzia Immobiliare potrà visualizzare tutte le operazioni che ha in corso con Newarc stessa, trovando tutte le informazioni relative alle operazioni concluse e/o attive come lo stato avanzamento lavori, lo stato della vendita, le provvigioni pagate e da pagare, il bonus provvigione e tutte le tempistiche di vendita e ristrutturazione.

7.8.2 Nessuna responsabilità potrà addebitarsi a Newarc srl in caso di informazioni errate, omesse o incomplete.

7.9 Sezione Prezzi del Venduto

7.9.1 Nella sezione Prezzi del Venduto l’Agenzia Immobiliare carica le caratteristiche (mq, posizione, piano, stato interno, ecc.) e il prezzo finale di compravendita corrisposto all’atto notarile degli immobili venduti tramite la stessa agenzia. Questa operazione farà guadagnare Punti o Newarc Points all’Agenzia immobiliare che cumulati la faranno salire di livello ed ottenere preziosi vantaggi. L’assegnazione dei punti viene regolata nell’apposito Contratto di Partnership firmato tra Newarc e le Agenzie. L’assegnazione punti spetta solamente a Newarc che può decidere a sua discrezione se e quanti affidarne.

8. Disposizioni Comuni

8.1 Dati ed informazioni forniti dagli Utenti a Newarc srl saranno trattati come da Informativa Privacy di Newarc srl https://newarc.it.

8.2 Newarc non assume alcuna responsabilità per danni derivanti da malfunzionamento dei servizi offerti, da virus, da difetti di funzionamento, da interruzioni o guasti dei propri sistemi e/o delle linee telefoniche, di trasmissione dati o elettriche o per fatto e colpa degli Utenti o di terzi e da contenuti posti in siti internet di terze parti a cui l’Utente dovesse accedere tramite i link posti all'interno del Sito, dell’App o della Piattaforma Agenzie.

8.3 Newarc potrà in qualunque momento: a) apportare modifiche al Sito Web ed ai Servizi; b) limitare o inibire agli Utenti l’uso e/o l’accesso al Sito e/o ai Servizi in via permanente o temporanea a sua sola ed esclusiva discrezione. c) chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione dei Servizi su Sito Web, App e Piattaforma.

8.4 Gli Utenti e le Agenzie Immobiliari manlevano Newarc srl per qualunque danno subito o verso terzi, responsabilità, costo, nessuno escluso, derivanti dall’uso improprio che facciano del Sito o dei Servizi, dalla violazione di diritti dei terzi e/o di norme delle Condizioni Generali. La manleva si estende anche agli amministratori e ai dipendenti di Newarc srl e permarrà valida fino allo spirare del termine di prescrizione di ogni diritto ed azione.

8.5 E’ obbligo degli Utenti mantenere riservate con gli opportuni mezzi tutte le informazioni dichiarate espressamente confidenziali e a non rendere tali informazioni riservate accessibili a terzi senza il previo consenso di Newarc.

8.6 Newarc è il legittimo proprietario di Sito Web, App, Piattaforme e delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. A meno che non sia espressamente autorizzato da Newarc o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, oppure a meno che non sia legalmente autorizzato, l'Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente.

8.7 L’Utente garantisce e dichiara: 1) di avere titolo per utilizzare i Servizi; 2) che la fruizione dei Servizi avviene unicamente per scopi legittimi; 3) che tutte le informazioni e i dati personali forniti sono completi e corretti; 4)  che i contenuti non presentano virus, trojan horse e/o altri strumenti di programmazione informatica che possano anche solo potenzialmente danneggiare il funzionamento di strumenti come pc e database proprietari o impedire l’accesso al Sito, all’App o ai Servizi Newarc; 5) di non molestare in qualunque forma e modo gli Utenti collegati a Sito, App o Piattaforma di Newarc; (6) di aver compreso che la compravendita è conseguente all’accettazione e alla stipula di un contratto definitivo regolato da Newarc o da un’Agenzia partner.

8.8 Gli agenti immobiliari e gli altri soggetti operanti in qualità di Utenti professionali dichiarano di agire per finalità professionali. Newarc non garantisce l’effettiva sottoscrizione di un contratto di compravendita alla sola manifestazione di interesse per un immobile né la qualità del contenuto e dei risultati della valutazione online.

8.9 Le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali potranno essere modificate da Newarc srl in qualsiasi momento a sua discrezione e senza alcun preavviso. La versione aggiornata di dette Condizioni Generali sarà sempre accessibile da parte degli Utenti sul sito di Newarc srl.

Torino 04/10/2022